नया AC, टीवी, फ्रिज या लैपटॉप खरीदते समय सेल्समैन जरूर पूछता है — “सर, एक्सटेंडेड वारंटी ले लीजिए?” कई लोग बिना सोचे हां कर देते हैं, तो कई इसे बेकार का खर्च मानते हैं। आखिर Extended Warranty है क्या, और यह आपके लिए फायदेमंद है या कंपनियों की कमाई का खेल? आइए समझते हैं।
Extended Warranty क्या होती है
हर प्रोडक्ट पर कंपनी 1-2 साल की स्टैंडर्ड वारंटी देती है। एक्सटेंडेड वारंटी इस अवधि को 1-2 साल और बढ़ा देती है — एक मामूली शुल्क के बदले। इस दौरान सर्विसिंग फ्री मिलती है और खराब पुर्जे सस्ते में बदल जाते हैं।
फायदे किसे मिलते हैं
- ग्राहक को: महंगे प्रोडक्ट (AC, फ्रिज, लैपटॉप) में 3-4 साल तक रिपेयर का खर्च लगभग शून्य।
- कंपनी को: ज्यादातर प्रोडक्ट वारंटी अवधि में खराब ही नहीं होते — यानी कंपनी को बिना खर्च के पैसे मिल जाते हैं। साथ ही ग्राहक कंपनी के सर्विस सेंटर से बंध जाता है।
खरीदने से पहले ये 3 बातें जांचें
- कौन दे रहा है वारंटी: क्या वारंटी खुद कंपनी दे रही है या कोई थर्ड-पार्टी/रिटेलर? कंपनी की वारंटी ही सबसे भरोसेमंद होती है।
- क्या-क्या कवर है: कंप्रेसर, डिस्प्ले पैनल, मदरबोर्ड जैसे महंगे पार्ट्स कवर हैं या नहीं — फाइन प्रिंट जरूर पढ़ें।
- प्रोडक्ट की कीमत: सस्ते प्रोडक्ट पर एक्सटेंडेड वारंटी का खर्च प्रोडक्ट की कीमत का बड़ा हिस्सा हो सकता है — ऐसे में यह सौदा महंगा पड़ता है।
नोट: एक्सटेंडेड वारंटी पर कोई सरकारी नियम लागू नहीं होते — यह पूरी तरह कंपनी-चालित स्कीम है, इसलिए शर्तें ध्यान से पढ़ें।
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Bhudev Bhagaliya is an experienced and senior journalist who has carved a distinct niche for himself in the world of Hindi journalism through his profound understanding and precise writing style. With over two decades of experience in the field of journalism, he has held key responsibilities at Dainik Hindustan for 12 years and at Amar Ujala for one year. Currently, he serves as the Content Editor for the Jagrook Youth News newspaper and portal, where he plays a crucial role in ensuring the quality and credibility of the news content. Bhudev Bhagaliya consistently writes about issues that help raise awareness within society and among the younger generation.